“El sistema de facturación es el mismo que hace 21 años” expresó el Gerente General de EJESA, Ernesto Vaccaro, junto a Rodrigo Ces Gomez, Gerente Comercial de EJESA y Héctor Rafael Simone, Presidente de La Superintendencia de Servicios Públicos y Otras Conseciones (SUSEPU), aclarando los cambios realizados.

Ante el desconcierto de por qué llegan 2 facturas seguidas, expusieron desde la entidad que es una facilidad para el usuario, a fin que tengan una mejor organización y puedan abonarlas con mayor comodidad.

“El sistema de facturación que tiene la empresa es el mismo que viene desarrollando hace 21 años. Es una facturación bimestral, es decir toma la lectura cada dos meses” destacó Vaccaro.

“Estos consumos que están recibiendo este mes, corresponden a dos meses anteriores. Ese consumo se lo divide en dos partes posteriores y se pone un vencimiento en el mes de agosto en el caso particular y en el mes de septiembre", dijo.

“Para ser más específico, por los consumos del mes de mayo y junio recién se están colocando el vencimiento, la mitad en el mes de agosto y la otra mitad, vencimiento, en el mes de septiembre. Esto significa que son consumos de dos meses anteriores con dichos vencimientos, agosto y septiembre” explicó el referente de EJESA.

“En la factura se observa la fecha de medición y establece el desde-hasta. Se puede ver en las últimas facturaciones que recibieron los usuarios, depende de cada uno la vehemencia y los vencimientos que tienen cada uno de los periodos”.

“Lo que se consume en el mes de Agosto y Septiembre, esa lectura, se toma todo lo que es consumido. Llega el primer vencimiento en Octubre y el segundo vencimiento en Noviembre. Es decir, desde que se realiza el primer día de consumo hasta que se termina de pagar el usuario lo termina de pagar cuatro meses después”.

“El único cambio que se realizó es que ahora con anticipación llegan las dos facturas para que puedan saber con anticipación, no solamente lo que tienen que pagar. Por ejemplo: en el mes de agosto sino también en el mes de septiembre. Por qué esa lectura fue tomada y fue consumida, esto refiere a dos meses anteriores. Antes llegaba la mitad de la facturación en un mes y después llegaba en el mes siguiente la factura” describió Ernesto Vaccaro.

“La forma de pago sigue siendo la misma. La fecha de suspensión en un periodo determinado y la otra en un periodo posterior. En este sentido no hubo cambio. Ahora se recibe con anticipación la información que antes se recibía cada dos meses”.

Asimismo, Héctor Rafael Simone, Presidente de La Superintendencia de Servicios Públicos y Otras Concesiones (SUSEPU) ponderó que “todo este procedimiento está autorizado" por esa entidad "como corresponde".

"La factura que venía después ahora se la está anticipando y entregando antes. Ya está medida y está hecho el consumo”.

Recalcó asimismo que "todo lo que es consumo de energía", al igual que gas y agua, son consumos variados, en función del consumo. "Si no se tiene el consumo, no se puede facturar", aseveró Simone.

“Cada factura es un documento, es una factura independiente que está hecha en función del consumo, con fecha de corte independiente. Sólo se entrega antes” finalizó.

Facturas para observar el consumo y “chat on line” forman parte de las nuevas propuestas de EJESA S.A.